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Décrivez votre contexte Looker en trois lignes.
Votre stack (Looker, BigQuery, dbt, ou l'outil que vous voulez quitter), ce qui coince, l'échéance. Vous recevez un devis écrit sous un jour ouvré avec le périmètre et le délai, ou une orientation honnête si ce n'est pas pour Neuravoid.
Ce qui aide
Un bon premier message contient :
- La stack
- Looker, BigQuery, dbt, autre entrepôt ou outil BI à quitter. La taille approximative du projet (explores, dashboards, utilisateurs).
- Le symptôme
- Explores lents, chiffres qui se contredisent, dashboards abandonnés, projet d'agents IA, départ d'un Looker engineer.
- L'échéance
- Un comité, un recrutement, une migration, une fin de trimestre.
- Le format souhaité
- Audit, forfait, abonnement, ou vous ne savez pas encore : c'est à Neuravoid de le dire.
Avant d'écrire
Sous quel délai arrive la réponse ?
Sous un jour ouvré, par écrit, avec le périmètre, le délai et le devis. Si le besoin n'est pas dans le périmètre de Neuravoid, la réponse le dit et propose une orientation.
Faut-il prévoir un appel ?
Non. Le brief, le devis et la livraison sont écrits. Un appel de 30 minutes est possible si vous le souhaitez, jamais imposé.
Dans quelles langues et quels fuseaux ?
Français et anglais. Neuravoid est basé en France ; les échanges sont asynchrones, donc compatibles avec l'Europe, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient sans contrainte d'horaire.
Comment se passe la facturation ?
Neuravoid SASU facture en euros, sans TVA (franchise en base). Acompte à la signature pour les forfaits, mensuel pour l'abonnement.