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Décrivez votre reporting en trois lignes.
Vos systèmes (Shopify, Amazon, Stripe, HubSpot, NetSuite, un ERP, BigQuery, dbt, Looker, ou l'outil que vous voulez quitter), le chiffre auquel vous ne faites pas confiance, l'échéance. Vous recevez un devis écrit sous un jour ouvré avec le périmètre, le délai et un prix fixe, ou une orientation honnête si ce n'est pas pour Neuravoid.
Ce qui aide
Un bon premier message contient :
- Les systèmes
- Shopify, Amazon, Stripe, HubSpot, NetSuite, un ERP, BigQuery, dbt, Looker ou l'outil BI à quitter. La taille approximative (commandes, clients, agences, modèles, dashboards, utilisateurs).
- Le symptôme
- Une marge, un revenu ou une rétention auxquels personne ne fait confiance, un tableur hebdomadaire qui casse, des explores lents, des modèles dbt sans tests, un projet d'agents IA, le départ d'un analytics engineer.
- L'échéance
- Un comité, un recrutement, une migration, une fin de trimestre.
- Le format souhaité
- Diagnostic, construction, entretien, ou vous ne savez pas encore : c'est à Neuravoid de le dire.
Avant d'écrire
Sous quel délai arrive la réponse ?
Sous un jour ouvré, par écrit, avec le périmètre, le délai et le devis. Si le besoin n'est pas dans le périmètre de Neuravoid, la réponse le dit et propose une orientation.
Faut-il prévoir un appel ?
Non, et il n'y en a pas à réserver. Brief, devis, livraison et suivi sont écrits, avec des enregistrements vidéo quand un écran en dit plus qu'un texte. Si un projet ne peut pas s'acheter sans appel, Neuravoid n'est pas le bon choix, et la réponse le dira.
Dans quelles langues et quels fuseaux ?
Français et anglais. Neuravoid est basé en France ; les échanges sont asynchrones, donc compatibles avec l'Europe, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient sans contrainte d'horaire.
Comment se passe la facturation ?
Neuravoid SASU facture en euros, sans TVA (franchise en base). Acompte à la signature pour les forfaits, mensuel pour l'abonnement.